Toimitusehdot ja kulut 2024
Maksutavat
- tilisiirron maksutiedot saat sähköpostiisi jos käytät tilauslomaketta tai lähetät tilauksesi sähköpostilla. Vastaussähköpostin saat yleensä viimeistään seuraavana arkipäivänä
- Stripe-palvelussa voit maksaa luotto- tai pankkikortilla, Apple Paylla tai Google Paylla tai jollakin muulla maksutavalla, mikä riippuu käyttämästäsi selaimesta, laitteesta ja maasta, jossa oleskelet.
Toimituskulut EU-maihin
- Alle 35 € maksavat tilaukset 4,50€
- Pakettitoimitusta vaativat lähetykset 7€, käyt?nnössä vinyyli LP:t (sis. seuranta Suomeen)
- Seuranta ulkomaan paketeihin 3 €
- Kirjelähetysten matkahuoltotoimitus seurantakoodilla 3 €
Ilmainen toimitus
- Yli 35 € tilaukset paitsi vinyyli-LP:t ja vinyylisoitinten levymatot (alle 100€ tilaus) vaativat 7€ pakettitoimituksen
- Kaikki yli 100 € tilaukset Suomeen
Toimitukset
Kirjekuorikokoisen tavaran Suomeen kuljettaa Posti ilman seurantaa ja pakettitavaran Matkahuolto. Ulkomaan lähetykset hoitaa yleensä DHL/Deutsche Post Global Mail -palvelu tai joissakin tapauksissa Posti (kaukomaiden kirjelähetykset).
Tavaraa lähetetään vähintään kaksi kertaa viikossa. Poikkeustilanteista infotaan etusivun uutisrivillä ja tuotteen tavallista pidemmästä toimitusajasta tuotteen omalla sivulla.
Tilausvahvistuksen saat tavallisimmin samana tai seuraavana arkipäivänä. Joskus toki hitaammin koska käsipelillä vastaillaan.
Palautukset
Kaikella on lakisääteinen 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus. Tietysti. Ja joskus pidempikin, joten älä epäröi ottaa yhteyttä, jos joku rompehankinta alkaa harmittamaan. Palautuksissa joudut maksamaan tavaran palautuspostimaksun itse ainakin pakettien osalta mutta pienemmän romppeen vaihto onnistuu useimmiten meikäläisen piikkiin.
Ole kiltti ja ota palautusasioissa yhteyttä ensin sähköpostitse (indiefilms@indiefilms.fi) tai vaikka tilauslomakkeella niin saadaan homma hoidettua mahdollisimman sujuvasti ja edullisesti. Kiitos.
Kauppa
Tätä nettikauppaa pitää yllä Indie Films Oy / Tomi Riionheimo (= Pekka Jokinen), Jääkärinkatu 11 c 46, 00150 Helsinki, Suomi. Tilausten mukana tulleita nimi-, osoite- tms. tietoja ei kerätä rekisteriin eikä luovuteta mihinkään. Tiedot pysyvät sähköpostilaatikossa kotvasen. Postituslistoja ei rakennella eikä markkinointipostia lähetellä. Erikoistapauksessa saatan tilausvahvistuksen ohessa lähettää erikoistarjouksen.
